中文
登录
交换机
园区网交换机
数据中心与云计算交换机
行业精选交换系列
工业交换机
SDN
配件
所有技术解决方案
路由器
核心路由器
汇聚路由器
接入路由器
移动路由器
行业精选路由器系列
无线
放装型无线接入点
墙面型无线接入点
智分无线接入点
室外无线接入点
场景化无线
无线控制器
行业精选无线系列
无线管理与应用
云桌面
云终端系列
云主机系列
云桌面软件系列
配件系列
服务产品
安全
大数据安全平台
下一代防火墙
安全网关
检测管理安全
安全服务
安全云
所有技术解决方案
软件
身份管理
安全管理系列
运营管理系列
身份中台
所有技术解决方案
服务产品
基础实施服务
基础维护服务
运维管理服务
整网服务
安全服务
备件与扩容服务
培训与认证服务
官方商城
尊龙时凯睿易
体验中心
尊龙时凯AI应用
网络研讨会
一、故障现象
现场MCP1.39B9集群拆除后,向备机导入base授权,输入授权码收集dat文件时提示“已经存在license的base信息,无法完成添加!”
二、排查思路
针对授权需要在web页面删除,底层删除无法删除干净,否则在数据库或者redis会有缓存记录
三、定位原因
数据库授权记录缓存残留
四、解决方案
1、登入数据库,找到mcp_static库的 t_lic_file_record表,打开看里面是否已经存在base授权信息,若已经存在base授权:
1)可先将该表导出备份
2)若无需备份,可以找到要删除的条目,鼠标放在第一栏选中,右键直接删除记录
2、若数据库中删除完,web页面还是报错则需要重下redis服务